Muchas comunidades de Tarragona trabajan con su empresa de limpieza sin ningún documento firmado, o con un presupuesto de una página que no dice qué se limpia ni cuándo. Cuando surge un problema, no hay a qué agarrarse. Aquí tienes un modelo de contrato de servicio de limpieza para comunidades, explicado cláusula por cláusula, que puedes copiar, adaptar y llevar a la próxima junta.
Este modelo recoge las cláusulas que, en nuestra experiencia con comunidades de Tarragona, Reus y la costa, evitan la mayoría de discusiones entre vecinos y empresa: qué zonas entran, con qué frecuencia, cuánto cuesta, cómo se revisa el precio y cómo se termina la relación. Está pensado para un contrato de servicios entre una comunidad de propietarios y una empresa de limpieza con trabajadores propios.
No sustituye la revisión de un administrador de fincas o de un abogado, sobre todo si la comunidad quiere contratar directamente a una persona como empleada, que es una relación laboral distinta con obligaciones propias. Tómalo como una base de trabajo, no como un documento cerrado.
Si todavía estás decidiendo qué exigir, antes conviene leer qué debe incluir un contrato de limpieza de comunidades. Este artículo va un paso más allá: convierte esa lista en texto listo para firmar.
Los textos entre corchetes son los datos que debe rellenar cada comunidad. Debajo de cada cláusula explicamos por qué está ahí y qué conviene vigilar.
En [municipio], a [fecha].
REUNIDOS. De una parte, la Comunidad de Propietarios de [dirección completa], con CIF [número], representada por su presidente/a, [nombre], facultado/a por acuerdo de la junta de [fecha]. De otra parte, [razón social de la empresa], con CIF [número] y domicilio en [dirección], representada por [nombre y cargo]. En adelante, la Comunidad y la Empresa.
Cláusula 1. Objeto
La Empresa prestará el servicio de limpieza de las zonas comunes del edificio descritas en el Anexo I, con la frecuencia y tareas que figuran en el Anexo II.
Cláusula 2. Zonas incluidas (Anexo I)
Portal y hall de entrada, escaleras y rellanos de todas las plantas, ascensor (cabina, puertas y espejos), pasamanos y barandillas, cristales del portal y de zonas comunes hasta [altura] metros, cuartos de contadores y de basuras, [patio interior], [garaje: rampas y pasillos peatonales], [zona de buzones]. Cualquier zona no listada se considera excluida salvo acuerdo escrito.
Cláusula 3. Frecuencia y tareas (Anexo II)
Visitas [semanales / dos veces por semana / quincenales], los [días de la semana], en horario de [franja]. En cada visita: barrido y fregado de suelos, limpieza de ascensor, pasamanos, buzones y puertas de acceso, retirada de publicidad del suelo y vaciado de papeleras. Mensualmente: cristales de portal, puntos de luz accesibles y rodapiés. Anualmente: [pulido y abrillantado del suelo del portal] y limpieza de cristales en altura.
Cláusula 4. Precio y forma de pago
El precio del servicio es de [importe] euros mensuales más IVA, con todos los servicios de los Anexos I y II incluidos. La Empresa emitirá factura mensual, pagadera por transferencia o domiciliación en los [10] días siguientes a su emisión. Cualquier trabajo fuera de los anexos requerirá presupuesto previo aceptado por escrito por la Comunidad.
Cláusula 5. Revisión del precio
El precio se revisará una vez al año, en [mes], como máximo según la variación del IPC general publicado por el INE. La Empresa comunicará la revisión con al menos [30] días de antelación. No se aplicará ningún incremento que no haya sido comunicado por escrito.
Cláusula 6. Personal
La Empresa asignará un/a profesional fijo/a al edificio y comunicará a la Comunidad cualquier cambio de persona. Todo el personal tendrá contrato laboral, alta en la Seguridad Social y cobertura del convenio colectivo de limpieza de edificios y locales de la provincia de Tarragona. La Empresa entregará, a petición de la Comunidad, certificado de estar al corriente con la Seguridad Social y con Hacienda.
Cláusula 7. Materiales y productos
Los productos, útiles y maquinaria corren a cargo de la Empresa y están incluidos en el precio. La Comunidad facilitará una toma de agua y de corriente y, si es posible, un espacio para guardar el material.
Cláusula 8. Seguro de responsabilidad civil
La Empresa dispone de póliza de responsabilidad civil con cobertura mínima de [importe] euros por siniestro, vigente durante toda la duración del contrato, y entregará copia del certificado a la firma y en cada renovación.
Cláusula 9. Incidencias y supervisión
La Empresa designará una persona de contacto que atenderá incidencias en un plazo máximo de [24 horas laborables]. Comunicará a la Comunidad o a su administrador cualquier desperfecto que detecte en las zonas comunes. Las visitas que coincidan con festivo se recuperarán dentro de la misma semana.
Cláusula 10. Duración y baja
El contrato entra en vigor el [fecha] con duración de un año, prorrogable automáticamente por periodos iguales. Cualquiera de las partes podrá darlo por terminado sin penalización comunicándolo por escrito con [30] días de antelación. No existe periodo mínimo de permanencia.
Cláusula 11. Protección de datos y confidencialidad
Ambas partes tratarán los datos personales a los que accedan conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y la LOPDGDD. La Empresa guardará confidencialidad sobre los códigos de acceso, llaves y cualquier información del edificio.
Cláusula 12. Legislación y jurisdicción
El contrato se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados de [partido judicial del edificio].
Y en prueba de conformidad, firman por duplicado en el lugar y fecha indicados.
Por la Comunidad: [firma del presidente/a] Por la Empresa: [firma y sello]
Las cláusulas están en el orden en que suelen dar problemas. Estas son las que más discusiones generan y cómo cerrarlas bien.
Contratar o cambiar la empresa de limpieza es un acto de administración ordinaria. En la práctica, se aprueba por mayoría simple de los asistentes a la junta, y el presidente firma en nombre de la comunidad con el acuerdo reflejado en el acta. Por eso el modelo menciona el acuerdo de junta en el encabezado: es lo que legitima la firma.
Lo que funciona bien es llevar a la junta el contrato ya rellenado con los anexos y dos o tres presupuestos comparables, para que los vecinos voten sobre algo concreto. Si el administrador de fincas gestiona la comunidad, pídele que lo revise antes: es quien conocerá las particularidades del edificio y quien tendrá que gestionar el día a día con la empresa.
Este modelo no es teórico: es, con pocas diferencias, el que usamos con las comunidades de Tarragona, Reus y la Costa Daurada. En concreto:
Si quieres recibirlo ya adaptado a tu edificio, con los anexos rellenados y el precio, te lo enviamos en menos de 24 horas junto con el presupuesto. Llámanos al 644 777 287 o escríbenos por WhatsApp. También trabajamos con administradores de fincas que gestionan varias comunidades con un único contrato marco.
Jarliman · Tarragona y comarca
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